Le mail, efficacité et emprise. Savoir faire le bilan


S’il y a bien un outil digital et démocratique pour communiquer en entreprise, c’est l’e-mail.

Pourtant, ses cotés pervers sont pointés du doigt : moyen de se déresponsabiliser, froideur des échanges, volumes trop importants...

À nous de se le réapproprier pour l’utiliser à bon escient.

Plus de précisions avec Jean Grimaldi d’Esdra, professeur à l’Edhec Executive Education et auteur de L’Empire du mail.

"Un e-mail bien rédigé, à bon escient, peut rester un levier de motivation"

Ce n’est pas scientifique car je n’ai pas trouvé d’étude. Mais j’anime des séminaires de formation depuis une vingtaine d’années et j’ai vu apparaitre la cassure il y a cinq-six ans. Je pense qu’elle est arrivée pour deux motifs.

Article paru dans Courrier Cadres en décembre 2017

#Mail #Efficace #Motivation #Normopathie #Travail #Management #Habitude

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